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·与其说霍仟是互联网大公司的“工作狂”，不如说她是一个十足的“互联网生活控”。互联网给了她饭碗和斗志，可更深层面的改变写在思维角度上，落在生活方式里。 ·霍仟有一本“趁早笔记本”，列出几类目标：工作、生活、健身、学习。社交疏了，周末补上；学习不足，下班读书。每类目标的具体方案都详细列在霍仟的表格里，每完成一项，她就打一个勾。 ·“每天跟一群聪明人用笨办法艰苦干活。”她如是描述做产品运营的体验。 硕士毕业后入职不到两年，90后姑娘霍仟已经坐上了“产品经理”“五星员工”的位子。她的牛人事迹包括学生时代就创立了微信公众号“仟言万语”，粉丝上万；进入高手云集的腾讯，又以极快速度从内容编辑转到产品运营，成为团队里的佼佼者。 白天上班和同事并肩奋战，紧盯网络用户需求，优化产品，猛追每个项目的KPI（绩效考核）……然而，这里要讲的不是一个步步惊心、打怪升级的励志故事。 与其说霍仟是互联网大公司的“工作狂”，不如说她是一个十足的“互联网生活控”。互联网给了她饭碗和斗志，可更深层面的改变写在思维角度上，落在生活方式里。 每天跟一群聪明人用笨办法干活儿 采访那天霍仟调休，我们约在一家咖啡屋。她轻松地吃着巧克力松饼，思维速度极快，几乎总能毫不犹豫地给出一大段流利的回答。换成工作日，她大脑的运转速度和紧张程度恐怕还要快。 霍仟平时早晨6点起床，7点到公司，花10分钟分析昨日数据规律，若出现异常变化，她立即总结原因，主动通报领导、发送给各个团队。每个清早的用户数据分析会变成各种实用招式，以备日后不时之需。 在同届新闻学院毕业生中，霍仟是较少数选择了投身互联网行业的。运营微信公众号“仟言万语”，让她意识到新传播形态能释放更大的价值。求职季，她对传统媒体境况忧虑之际读马化腾的书，“他无时无刻不在忧虑，行业发展很快，不进步的话总有人颠覆和取代他。这对我触动很大。恰巧2014年春节微信红包火爆，腾讯口碑很好，我很想知道腾讯怎么做到行业第一的”。 霍仟入职腾讯后，工作重点一直是手机QQ浏览器。起初做内容编辑，负责消息推送，“互联网公司是技术驱动的，产品和开发是主流人群。新闻系文科生进来只能做比较边缘的内容编辑，但我刚进公司的第一天，就想以后要转型做产品”。 每天推3次消息，不管点击率，她工作状态如同所有网络小编。过了一段时间，霍仟忽然觉得自己应该去分析数据，去研究点击量和题材、时段等要素之间的关联，然后琢磨选题、文案的艺术。“从这里开始，我已经出现一点运营思维了。‘一对多’的思维不适合互联网，主动权不该掌握在编辑手里，而在用户手里”。 她一边探索，一边总结，把之前做的案例收集起来，挑出优秀案例进行分类分析，归纳出从文案角度优化push点击率的12条策略。文章被放在公司内网的首页头条，供同事们参考。 霍仟说，在互联网3个月，相当于在传统媒体的一年。变化太猛，每个人必须逼迫自己快速成长。 去年，她提出做浏览器的“个性化推荐”。大家一头雾水，毫无经验。“这个目标很远，我们不知道走哪一条路。”数据开始并无起色，霍仟一度焦虑得夜里做梦都在琢磨方案。最终的转机是“默认自己没优势”，以一种很笨很原始的方式锁定目标用户，结果行得通。 “每天跟一群聪明人用笨办法艰苦干活儿。”她如是描述做产品运营的体验。 用互联网思维运营好自己的身材 2015年年末，霍仟如愿以偿，正式转向产品运营。 事业步入正轨，个人生活也悄无声息地生出变化，且与互联网息息相关。 “做产品运营对我生活影响很大，工作方法一脉相承。做互联网运营，首先确定KPI目标，提出诸多方案，列计划一一执行，出现错误立即反思。这种方法直接影响了我的健身。”提到健身，霍仟神情透着几分愉悦和骄傲。她的微博和朋友圈时常晒出健身新成果，如学会倒立，如马甲线的诞生。 殊不知，背后隐藏一套“互联网运营式健身方法”。 腾讯的高强度工作，让以前不爱运动的她在体质上吃了大亏，脊椎疼、落枕、感冒等毛病接踵而至。霍仟下决心开启健身之旅。 她的健身和别人相比，呈现极强的自律性。霍仟没上私教课程，每天中午花一个小时在公司健身房锻炼，晚上回家自己跟着“FitTime”“火辣健身”APP接着练。很有意思的是，她是完全依照产品运营思路开展健身计划。“一开始必然都不完美，但只要坚持去做，每天完成一点点就好。我制定表格，计划都是量化的：体重、腿围、臀围……每半个月量一遍身上所有数据，不断调整”。 霍仟跑去问公司健身房教练，按照现有的身体基础，多久才能练出马甲线？教练的回答是一年半。“好，那我就去执行，剩下的交给时间。”两个月后，她撩起衣服竟然发现了若隐若现的马甲线，惊喜异常。 霍仟理解的健身，是“运营好自己的身材”：设定目标需求——制定策略——认真执行——数据反馈。“健身让我变得很自信，设定的目标都可以实现，所以不再害怕工作上看似困难的目标”。 在“趁早笔记本”上实现自我超越 用互联网运营的方法管理身材，效果很好，于是霍仟又去“管理人生”——“结果导向，量化过程，这种方法很科学”。 霍仟有一本“趁早笔记本”，列出几类目标：工作、生活、健身、学习。她认同感情需要运营，“爱是经营出来的，爱是一种能力，而不是感受。”她要求自己每晚和老公聊天倾诉一天感受，每周给老公做一顿饭，一起看电影追剧，共同健身。 社交疏了，周末补上；学习不足，下班读书。每类目标的具体方案都详细列在霍仟的表格里，每完成一项，她就打一个勾。 腾讯员工考核制度，一星到五星等级递增，“五星员工”凤毛麟角。霍仟拿过代表平均水平的三星，她要冲刺五星。“一个人按时上下班，在工作上投入只有八小时，他只是合格，离优秀和卓越还很远。要做到更加优秀，应投入更多的时间。KPI的设立不是让你去完成的，而是去超越”。 从2015年初夏起，霍仟经常加班，看excel表格数据的走势，自己分析后写成文档分享给团队；得空阅读大量行业内外的书籍、文章，做笔记。“我是互联网从业人员，学习应该来自互联网。新人经验不足，我就到处找关于‘个性化搜索’‘大数据’文章来看，去微博、知乎寻求答案”。 晚上回家便无事一身轻了。霍仟喜欢在敷面膜的半小时内刷刷微信公众号，瞅瞅娱乐八卦、时装搭配，或者打开“小红书”APP购物，10点半准时睡觉。她的日常时间安排井然有序。 当其他人只是享受着互联网产品的便捷服务时，霍仟却开始用互联网运营思维规划生活、管理自我。她的指标除了工作业绩，还有完美身材、知识储备、稳固感情、良好人际关系等——每一项计划精准而不容懈怠。 为什么选择这样的生活？“目标和时间提供的，都是不动声色的力量。”她在博客中写道。她认可勇猛精进的人生活法。 |
